Odbavte většinu často kladných dotazů dříve,
než se k Vám vůbec dostanou
Co je AI chatbot a jak funguje?
AI chatbot je chytrý virtuální asistent, který komunikuje s vašimi zákazníky na webových stránkách úplně stejně jako člověk.
Odpovídá na dotazy, pomáhá s výběrem produktů nebo třeba rezervací termínu.
Využívá umělou inteligenci (LLM), která rozumí přirozenému jazyku – žádné přednastavené fráze, ale skutečně plynulá konverzace.
Šetří
Čas a náklady
Píše
jako člověk
Plně
personalizovaný
Eviduje
každou zprávu
Sbírá
poptávky pomocí formulářů
Zná
Vaší nabídku
Kontextově chytrý chatbot ví, co návštěvník právě čte
Chatbot přesně ví, na jaké stránce se právě zákazník nachází – rozpozná obsah, produkty, služby i informace na stránce a tomu přizpůsobí odpověď.
Zákazník tak nemusí nic vysvětlovat – stačí se zeptat.
Nepřeprodáváme cizí řešení
Vyvíjíme vlastní AI chatbot...
Náš chatbot není americká hotová šablona. Vše jsme vyvinuli sami – díky tomu můžeme přizpůsobit chování, design i funkce přesně vašim potřebám.
Plně ovládáme každou část – od stylu komunikace až po design co sedne Vašemu webu.
Žádná omezení. Jen AI, která zapadne do vašeho byznysu.
Proměňte dotazy v zákazníky,
díky sběru leadů pomocí AI.
Jakmile chatbot během konverzace rozpozná, že zákazník má zájem o konkrétní produkt nebo službu, okamžitě zareaguje.
Do několika vteřin přímo v chatu zobrazí poptávkový formulář vytvořený pomocí AI – přesně podle toho, o čem se zákazník bavil.
Formulář přijde v pravou chvíli, když je zákazník ještě „v nákupním módu“.
Personalizovaný formulář není obyčejná šablona. AI ho vyplní tak, aby už obsahoval název produktu/služby a stručný popis detailů, které si zákazník během chatu domluvil.
Stačí tedy doplnit jen kontaktní údaje a odeslat. Výsledek?
Zákazníci formulář dokončují rychleji, bez zbytečných otázek, a vaše firma získává kvalitní leady připravené k okamžitému zpracování.
1. Kontakt & první schůzka
Ozvete se nám a domluvíme krátký online meeting. Projdeme vaše potřeby, možnosti využití a zodpovíme dotazy.
2. Cenová nabídka & schválení
Na základě požadavků připravíme cenovou nabídku. Pokud si plácneme, rovnou navážeme na technické detaily.
3. Příprava a testování
Společně doladíme styl, úvodní větu, případně způsob napojení na vaše systémy. Poté probíhá interní testování v délce 7–14 dní.
Nasazení do ostrého provozu!
Po úspěšném testování chatbot přechází do ostrého provozu a začíná plně odbavovat vaše dotazy na webu.
